车厂/4S店解决方案
车厂/4S店解决方案
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发布时间： 2021 - 02 - 04
如何建立和客户的联系，避免客户流失？如何为客户提供主动服务，提升客户满意度？这是车厂和4S店一直在努力的方向。通过车载智能终端实时采集车辆数据，以便车厂或4S店能够实时了解汽车什么时候该维修？什么时候该保养？建立一套主动服务的客户服务体系，提升客户满意度，最终留住用户。该解决方案可以实现故障、里程、数据流等数据采集，也可以实现远程刷写和远程诊断，车主不用回厂就能迅速解决问题。
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